Vanityl Geschenkkarte

Stornierung & Änderungen

Jedes Schmuckstück von Vanityl wird speziell für Sie angefertigt. Da es auf Bestellung gefertigt wird, gewähren wir Ihnen nach Bestätigung Ihrer Bestellung eine 12-stündige Kulanzfrist .

Innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung können Sie problemlos eine Änderung oder Stornierung beantragen.

Nach Ablauf dieser Frist beginnt die Produktion Ihres Schmuckstücks (Design, Zuschnitt, Polieren, Endbearbeitung). Ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung verbindlich und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wie kann ich eine Anfrage stellen?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden und geben Sie Folgendes an:

• Ihre Bestellnummer
  
• Ihr Name
  
• die gewünschte Modifikation
  

Wir bestätigen Ihnen per E-Mail, ob Ihre Anfrage fristgerecht bearbeitet wurde.

Versand & Lieferung

Jedes Schmuckstück von Vanityl wird Schritt für Schritt und mit viel Sorgfalt gefertigt.

Entstehungszeit
Bitte rechnen Sie mit etwa 2 Wochen für die Herstellung und den Versand Ihres Schmuckstücks.

Auftragsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Perioden hoher Aktivität
Während saisonaler Spitzenzeiten (Feiertage, Sonderaktionen) können einige zusätzliche Tage erforderlich sein.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen nach dem Versand vom Spediteur und dem Bestimmungsort ab.

Denn ein Schmuckstück, das speziell für Sie angefertigt wird, verdient es, mit Sorgfalt hergestellt zu werden.

Unser hochwertiger Edelstahlschmuck mit 18-karätiger Goldbeschichtung (PVD) wurde offiziell von RTS Test Co., Ltd., einem akkreditierten unabhängigen Labor, geprüft .

Die Ergebnisse bestätigen die vollständige Einhaltung der europäischen REACH-Standards :

✔ Hypoallergen
✔ Nickelfrei
✔ bleifrei
✔ Cadmiumfrei

Denn was Sie auf Ihrer Haut tragen, muss ebenso sicher wie haltbar sein. Für vollständige Transparenz und absolute Sicherheit,
Den vollständigen offiziellen Testbericht können Sie hier einsehen.

Laborprüfbericht – Halskette aus Edelstahl (PDF)